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复盘方法论
发布时间:2019/2/15 14:25:59 来源:武汉中企鼎盛企业管理有限公司_武汉管理咨询公司_岗位经验内化课程开发与内训师培养_武汉企业管理培训_武汉企业管理咨询培训_ 武汉企业培训机构_武汉企业培训公司_武汉企业管理培训公司_岗位经验内化_武汉企业内训_课程开发与内训师培养

复盘方法论

——行动与优化

授课专家:蔺汉成(天下伐谋思维管理学院副院长、高级合伙人)

 

培训课时:

精华版课程:2天 13课时


学员对象:企事业单位负责人、中高层管理者、骨干员工


课程背景:

联想集团成立于1984年,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;2013年,联想电脑销售量升居世界第1,成为全球最大的PC生产厂商。2014年世界500强排名第286位。

联想集团的成功,非常重要的一个方面就是管理的成功。高水平的管理,使联想集团在一个竞争激烈的行业中立于不败之地。其中“联想管理三要素”成为中国企业界最为著名的管理方法论。

复盘是联想重要管理方法论之一,是联想文化的重要组成部分。复盘是行动后的深刻反思和经验总结,复盘是一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程。30年的联想还能保持旺盛的发展活力,在2008年金融危机后联想集团只用一年多时间就能根本扭转不利局面,联想能在多数人不看好的情况下进入非相关多元化领域,在十年后取得相当的成功,其中复盘的文化功不可没。

作为源自联想的方法论,复盘能否在其他企业应用呢?答案是肯定的。国内许多企业都在学习联想的方法论,并得到良好的效果。

蔺老师从事思维技术研究和管理工作多年,复盘已经成为个人的工作习惯之一。同时对于管理理论的多年研究,对于复盘方法论有着深刻的理解。

本课程全面介绍了联想复盘方法论,通过实战的方法,让学员充分理解复盘方法。同时,针对复盘过程中的误区,本课程系统的介绍了相关的管理方法,以使复盘更有效。


课程特色:

1.形式多样,生动易学

(1)在培训过程中,以小组讨论、角色扮演、实战演练等多种形式开展。

(2)在培训过程中,针对每一问题,开始有头脑风暴,中间有启发感悟,最后有案例分析与总结。

(3)在培训过程中,以具体的企业问题为中心,多学科融会贯通,聚焦管理沟通问题的发现、分析与解决,注重技能训练与智慧分享。

(4)把企业管理中面临的诸多困惑和瓶颈因素作为重点,通过思维碰撞和观念升华,寻找个性化的解决方案。

2.因地制宜,坚实落地

(1)培训中尽可能结合培训单位管理实际和培训需求,定向制定、调整培训内容,最大程度地解决企业经营管理过程中遇到的实际沟通问题。

(2)培训中尽可能采用企业管理的实际案例,强化培训成果的转化。

(3)培训中尽可能做到一对一辅导,针对不同学员的特点进行个性化指导。

3.后续服务,咨询指导

(1)为企业提供后续咨询服务,针对企业的具体情况提出合理化建议。

(2)培训结束后,免费提供解答学员在实际工作中遇到的沟通问题的服务。

 

课程目标/学员收益:

1. 使学员掌握复盘的方法和过程,对复盘有深入理解。

2. 了解目标管理的基本原则,制定合理、科学的目标。

3. 对于问题的分析更深入,提升问题解决能力。

4. 制定合理的计划,掌握计划的制定方法。

5. 学会一定的创新方法,提升创新能力。

授课方法:

培训过程中,灵活采用讲授法、经验分享法、互动研讨法、案例分析法、现场演练法、游戏法等多种授课方法,使培训效果达到最好。

 

主要课纲

第一部分复盘初步

(一)复盘概述

1.    什么是复盘

2.    为什么要复盘

3.    什么时候复盘

4.    什么人需要复盘

(二)复盘的构成

1.    回顾目标

2.    结果评价

3.    分析原因

4.    总结规律

(三)复盘初步演练

1.    团队游戏

2.    针对游戏复盘

3.    复盘结果分享

(四)复盘常见的问题

1.    目标不清晰、不合理

2.    问题界定不精准

3.    制定计划不科学

第二部分回顾目标

(一)目标的重要性

1.    哈佛大学的调查

2.    目标和目的的区别

(二)SWOT分析

1.    案例引入

2.    SWOT的基本概念

3.    SWOT的运用

(三)目标分解

1.    什么要做目标分解

2.    方法一:剥洋葱法

3.    方法二:多树杈法

(四)SMART原则

1.    SMART原则介绍

2.    实例分析

(五)团队目标与个人目标的统一

1.    案例分析

2.    个人目标与团队目标的融合

3.    获得承诺

第三部分寻找原因

(一)看到的是真相吗?

1.    案例分享

2.    研讨与分享

3.    重要结论

(二)现象、观点和事实

1.    概念区分

2.    实例训练

(三)原因分析方法

1.    5WHYS

2.    4M1E

3.    鱼骨图

第四部分策略与计划

(一)计划的重要性

1.    案例分享

2.    计划的重要性

(二)方案产生

1.    头脑风暴

2.    创新工具—概念三角

(三)方案筛选

1.    象限分析

2.    多维度分析

(四)制定实施计划表

1.    计划表

2.    5W1H

第五部分复盘实战

(一)复盘实战训练

1.    案例分析

2.    学员分享

3.    讲师点评

(二)总结与回顾

1.    复盘与总结的区别

2.    复盘的误区

 

讲师介绍:


授课专家:蔺汉成(联想集团高级培训顾问,天下伐谋思维管理学院副院长)

蔺汉成老师是横跨管理学、心理学、国学的实战派培训讲师:

在管理领域,蔺老师是心理学工作者!

在国学领域,蔺老师是管理者与心理咨询工作者!

在心理咨询领域,蔺老师是学管理出身的实战派,也是中国传统文化践行者!

大学投资、金融专业毕业后在政府工作,六年后毅然放弃良好的环境脱产攻读MBA,2004年毕业后从基层做至国企、民企、外企核心层,深悉职场发展之要妙。多年来凭借对管理学、国学、心理学、思维科学、NLP教练技术、快速咨询技术结合实际的研习,形成了自己高效的培训体系,尤擅领导力各相关领域、特别是各种思维技术和性格分析工具、NLP教练技术的培训。其培训体系博大精深,授课中旁征博引、深入浅出,无有入无间,强调结合学员自身经验并知行合一,使学员无形中直接把理论和技能内化为自己的本能而不自知!

蔺汉成老师的五大独特优势: 

1.专业优势:大学投资经济、金融学专业,MBA(全日制),精研心理学、思维技术及NLP技术多年,潜心国学的领悟,具备多学科融合的独特优势。

2.经历优势:在近20年的职业生涯中,先后负责过投资、金融、高级文秘、人力资源、营销、大型活动策划与执行、高级副总裁、首席顾问等工作,熟悉机关、国企、外企、民企环境,经历过高潮与低谷,真正的管理培训实战专家。

3.教学优势:其培训体系博大精深,授课中旁征博引、案例丰富、深入浅出,无有入无间,强调结合学员自身经验并知行合一,使学员无形中直接把理论和技能化为自己的本能而不自知。

4.课程优势:多年来凭借对心理学、思维科学、NLP教练技术、国学、快速咨询技术结合实际的研习,形成了自己高效的心理学与国学角度进行领导力提升的培训体系,尤擅领导力训练。

5.人格优势:从年少时打下的良好品质和庞大格局开始,蔺老师在管理学、心理学、国学三大领域相互印证,修行多年,其培训风格也体现了恢宏大气、宽容随和、智慧贤明的人格特质,使人如沐春风。

 







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