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《心理影响力TM》
发布时间:2019/7/30 17:03:17 来源:武汉中企鼎盛企业管理有限公司_武汉管理咨询公司_岗位经验内化课程开发与内训师培养_武汉企业管理培训_武汉企业管理咨询培训_ 武汉企业培训机构_武汉企业培训公司_武汉企业管理培训公司_岗位经验内化_武汉企业内训_课程开发与内训师培养

【课程版权登记编号】

2017-A-00359084

课程收益

1、围绕“影响人、引领人”的培训目标,全面传授心理影响力转化的技能和工具;

2、输出提升心理影响力的24个经典沙盘,现场模拟演练,迅速转化心理影响力;

3、提供给学员多个实用心理管理工具,并可由讲师定期辅导工具的使用情况;

4、结合管理人员工作场景和管理实践,进行现场快乐解读与心理体验。

【课程背景】

领导力的本质就是影响力!有效的领导,根本取决于领导者对被领导者的心理影响力。

兵法有云:“攻心为上,攻城为下”、“不战而屈人之兵”。当今无数实例也证明,优秀的企业管理者无不是个“世事洞明、人情练达”的心理影响专家。在当今企业管理环境不断变化的背景下,管理者需要不断提升领导影响力,凝聚人心,提高管理成效和团队效能,从领导行为本源提升领导力,这样才能把握领导本质,立于不败之地。

本课程基于管理心理学、社会心理学、人格心理学、人才测评学等心理学经典原理,深度剖析影响力的心理形成机制,帮助管理者实现影响能力、领导能力、说服能力的本质提升,改变管理者在领导行为方面的心智模式,促进管理者实现向领导者的华丽转身。

为此,本课程将结合企业管理者提升领导影响力的需要,着重解决管理人员在行为、激励、管理、态度等方面影响人的领导策略和行为方式,以提高管理者的个人威信和领导力,带好团队,最终有效提升领导效能和团队战斗力。

【教学形式】

讲授、讨论、训练、场景沙盘、技能现场转化

【课程时长】

2天

【课程大纲】

导入  无处不在的影响力

1、我们在管理中面临的困境:是否有突破可能?

2、人与人之间,什么才是最重要的?

3、中国古人的智慧:如何影响人?

模块一、行为影响人

1、技能讲解:通过行为示范提升心理影响力

1)经典心理实验:米尔格莱姆的电击实验

2)管理者的权力是如何落地的?

3)影响力的总来源:权力影响力和非权力影响力

4)非权力影响力产生的四大来源

5)产生领导影响力的六种关键行为路径

6)中国文化下的领导影响力:德行表率和家长式领导

2、场景沙盘:提升心理影响力的典型场景

沙盘1. 如何激发团队士气?

沙盘2. 如何进行有效的团队决策?

沙盘3. 如何让下属在心理上真正接受你的领导?

沙盘4. 如何协调下属在意见上的矛盾?

沙盘5. 如何向下属发出清晰的指令?

沙盘6. 下属出现跟风从众行为,如何有效应对?

 

模块二、激励影响人

1、技能讲解:通过心理激励提升心理影响力

1)影响力转化为团队行动力的关键逻辑?

2)经典心理实验:斯坦福监狱实验

3)工作满意度和敬业度的影响因素排名

4)员工需要、动机、行为之间的关系

5)强化原理:斯金纳操作性条件反射

6)经典心理实验:糖果实验

7)解读动机:马斯洛的激励需要层次与内在动力

8)量化分析员工行为动机的心理公式:三个关键要素

9)心理激励效应:过度理由效应和皮格马利翁效应

10)中国文化下的激励:感情激励+拉动激励+推动激励

2、场景沙盘:组织开展团队日常工作的典型场景

沙盘7. 如何有效说服下属?

沙盘8. 如何组织大家编制工作计划?

沙盘9. 如何处理下属忘记完成的工作?

沙盘10. 如何指出下属的工作错误?

沙盘11. 下属报告似是而非的信息,该如何处理?

沙盘12. 如何提高生产定额,增加任务指标?

 

模块三、管理影响人

1、技能讲解:通过心理管理提升心理影响力

1)如何让领导行为有效影响团队成员?

2)经典心理实验:玫瑰实验

3)个性化管理的基础:气质与性格

4)如何根据员工的四种气质类型进行有效管理?

5)如何根据员工的四种性格类型进行有效管理?

6)案例:能人孙悟空是如何被降服的?

7)心理管理的整合解决方案:管人管心的立体解决方案

2、场景沙盘:管理不同个性特点员工的典型场景

沙盘13. 如何管理大牌员工?

沙盘14. 如何管理能力很强的员工?

沙盘15. 如何管理充满敌意的员工?

沙盘16. 如何管理高调张扬的刺头员工?

沙盘17. 如何管理有后台背景的员工?

沙盘18. 如何征服反感自己的下属?

模块四:态度影响人

1、技能讲解:通过态度引导提升心理影响力

1)如何通过沟通来影响和改变员工的态度?

2)经典态度形成理论:凯尔曼的态度改变三阶段模型

3)经典心理实验:制度规范实验、行为卷入实验

4)行为顺从的四个关键步骤:态度依从+情绪唤起+规范约束+行为卷入

5)经典心理实验:寻求帮助实验

6)情感认同的三个关键方法:目标定位+环境塑造+劝说引导

7)经典心理实验:认知失调实验

8)信念内化:信念强化+结果强化

2、场景沙盘:处理管理危机事件的典型场景

沙盘19. 如何提建议,才能让对方更愿意接受?

沙盘20. 如何让员工接受新增的工作任务?

沙盘21. 如何向同级部门要人手?

沙盘22. 如何说“不”,上司更好接受?

沙盘23. 如何把坏消息告诉上司?

沙盘24. 如何说服上司改变已经做出的决定?

总结:懂人心、识人性,我们更快乐







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